西夏区扎实推进镇（街道）社会工作服务站标准化建设，将社工站打造为服务资源的集成平台、社工服务的专业平台、基层治理的支撑平台，积极构建社会工作三级服务体系，统筹推进社会工作人才队伍建设，着力提升基层社会治理能力和治理水平。

　　强化统筹规划，形成整体推进工作机制。西夏区着力构建以镇街社工站为基础的“区-镇（街道）-村（社区）”三级服务体系，把三级社会工作服务体系作为服务基层社会治理的重要举措，持续大力推进。一是建立区级中心，强化服务管理。西夏区级社会工作指导中心负责项目统筹规划，指导基层站点开展服务，加强本地社工人才队伍建设，是基层社工平台的指挥中心。二是建设镇街站点，实现服务全覆盖。镇街社工站以辖区民政服务对象为主要受众群体，整合资源，设计并实施覆盖村居的专业项目，是基层社工平台的服务枢纽。三是设立村（居）社工室，打通为民服务“最后一公里”。村（居）社工室依托社区服务站和党群服务中心，引入专业社工“面对面”解决困难群众“急难愁盼”，是基层社工平台的末梢神经。

　　聚焦人才队伍建设，推进社会工作高质量发展。一是积极争取政策支持。扎实开展社工人才队伍和社工人才站建设，将社工人才纳入西夏区“十四五”重点培养人才计划，并明确写入西夏区《关于加快推进乡村人才振兴的意见》任务分工方案。二是重视社工人才培养。结合西夏区“星级和谐社区”建设工作，通过举办业务培训、知识讲座、信息咨询等活动，鼓励引导辖区536名社区工作人员和84名专职网格人员积极报考社会工作者职业水平考试，提升社工人才队伍理论专业水平。目前，已取得初级社工师资格证人员169人，中级60人，占社区委员53%。三是推动社工人才规范化管理。结合“培养社工人才团队打造社工人才基地”的社会工作主题，依托民政部社会工作人才信息平台，建立西夏区社工人才库，将229名社工全部纳入社工人才储备库管理，并对取得中级社工证的一次性奖励3000元。

　　突出创新导向，坚持因地制宜、试点先行。一是以点带面，分类指导。率先在文昌路街道成立社会工作服务站，指导辖区各社区建设社会工作服务点，孵化、引进、培育优秀社会组织，推进社工人才队伍建设，提升社区综合服务能力，构建“共建共治共享”的治理共同体。以宁朔北路社区为示范点，引进银川中关村平安好医生线上医院，开展“在线挂号”“线上问诊”，为居民提供全方位健康服务，同时解决居民“夜间买药”的难题，引进宁夏大学专业团队，建设“宁夏大学社区实践基地”，指导社区开展专业化的为老服务。目前，平安好医生”项目坚持每天服务社区居民，日均20人次的血压测量，日均10人次的线上问诊，共有1000余人次享受过医疗服务。二是细化项目，精准服务。怀远路街道社工站积极争取西夏区政府购买服务项目2个，为辖区8位残疾人申请共计9件辅助器具；37位残疾人申请居家托养服务包括康复服务和居家托养服务；11名残疾人申请家庭无障碍环境改造；3名残疾人申请“集善云听”公益项目，帮助残疾人居家就可以享受线上教育娱乐资源等等，同时借住社区儿童之家，组织开展“书香伴我成长 你我共阅读”、“扣好人生第一粒扣子”等关爱未成年人活动26次。

　　截至目前，西夏区两镇七街，按照“有场地、有人员、有服务”的标准，建设运营镇街社工站6个，注册社工229人，成立区指导服务中心1个，村（居）社工室12个。下一步，西夏区将认真贯彻区、市关于推进乡镇街道社会工作服务站建设的要求，加大推进力度、加强督促指导，提高建站质量，优化社工人才服务水平，发挥社工站扎根基层、服务群众的特点，让民政民生服务更接地气、更有温度、更加持久。